Company
｢特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。
販売事業者の名称・所在地
店舗名：minko del mar
事業者：HUMMM Co.,Ltd.
所在地：〒545-0051 大阪府大阪市阿倍野区旭町2-1-1
販売責任者
近藤 明敏
お問い合わせ
メールアドレス：hello@minko.jp
URL：https://minko.jp
商品の販売について
(1) 商品引渡し時期
◆代金入金確認後、在庫状況によりますが、3-7営業日以内に商品を発送させて頂きます。
◆到着希望日時は可能な限りお受けいたします。（予約商品は曜日指定のみお受け致します）
◆在庫管理上、生産管理上の問題で在庫切れ、廃番になっている商品がございます。万が一、在庫が無い場合は追って、お客様にご連絡致します。
(2) 初期不良品の取扱いについて
◆初期不良品の場合は商品受け取り後、3日以内にお問い合わせフォーム、または、hello@minko.jp までご連絡ください。
担当者より、追って連絡させていただきます。
◆初期不良品の場合、基本的には商品のご交換という形でお願いさせて頂いております。
但し，アウトレット販売商品は、交換・返品・返金の対象外とさせていただきます。商品説明内に記載の訳アリ商品であることをご了承の上、お買い求めください。
◆下記の場合，交換、返品，返金はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・ご使用済みのもの
・ご使用後のお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
・お客様のもとで商品にニオイ（化粧・タバコなど）が付着した商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・アウトレット販売の商品
◆下記の理由での交換，返品，返金はお受けいたしかねます。
・ニオイ
・天然香料を使用することによって発生する浮遊物
◆送料について
不良品を正常商品へ交換させて頂く場合，送料は当社が負担させて頂きます。
◆配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
(発送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当社では責任を負いかねますので何卒ご了承ください)
※その他のケースはお問い合わせください。
(3) お客様都合による商品の返品又は交換について
不良品ではない商品で、お客様都合により，商品交換又は返品又は返金をご希望される場合は、商品到着後３日以内に、お問い合わせフォームまたは、hello@minko.jp までご連絡ください。
カスタマー窓口担当者より、ご返送方法等について折り返しご連絡致します。
◆ご連絡は商品到着後、３日以内にお願いいたします。
◆下記の場合の交換，返品，返金はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・商品受け取り後３日以上経過している商品
・指定期間を過ぎてからの当店へ到着
・ご使用済みのもの
・納品時の商品ラベル、タグ、袋、付属品をなくされた商品
・お客様のもとで商品にニオイ（化粧・タバコなど）が付着した商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・アウトレット販売の商品
◆下記の理由での交換，返品，返金はお受けいたしかねます。
・ニオイ
・天然香料を使用することによって発生する浮遊物
◆送料負担については，下記をご参考の上、まずはご連絡ください。
・サイズ交換・・・・・お客様ご負担
・種類交換・・・・・お客様ご負担
※届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。
◆返品にともなうご返金や手数料等の扱いについて
お客様都合による返品にともなうご返金の場合，振込手数料はお客様のご負担となります。
※その他のケースはお問い合わせください。
＜商品の返送方法＞
※ご返送前に、必ずお問い合わせフォーム、または、hello@minko.jp までメールにてご連絡ください。
(4)支払方法及び支払期限
○支払方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
・クレジットカード
○支払期限
【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
(5)商品代金以外の必要料金
・消費税（10%）
・送料
(6)申込の有効期限
ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
(7)取扱商品の留意点
・商品の外観が実際と異なる場合がございます
・天然香料を使用することによって発生する沈殿物が浮遊している可能性があります
(8)その他
当オンラインショップの送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、弊社と提携している決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。